V.Vegas FAQ: korte svar på det, du faktisk spørger om
Her får du V.Vegas FAQ med lige svar om bonusvilkår, omsætningskrav, ind- og udbetalinger, licens og sikkerhed. Vi skriver kort, med tal og uden hype, så du kan tjekke vilkårene, før du opretter en konto på V.Vegas Casino.
Kun for dig på 18+
- 40x omsætning
- 5 dage
- €5 maks. indsats
- €10 min. indbetaling
Vælg et emne
Konto, alder og registrering
Hvor gammel skal jeg være for at spille hos V.Vegas?
Du skal være fyldt 18 år. V.Vegas Casino er kun for voksne, og ingen under 18 må oprette en konto eller spille. Spil kun for penge, du har råd til at undvære.
Hvordan opretter jeg en konto?
Tryk på Opret konto, og udfyld oplysningerne. Før du kan hæve penge, skal du bekræfte både e-mail og telefonnummer. Aktivér velkomstbonussen under ‘Bonuses’, før du foretager din første indbetaling.
Kan jeg spille i danske kroner?
Ja, DKK er en af de 24 understøttede valutaer. Mindste indbetaling er €10, og casinoet lægger ikke gebyrer på dine indbetalinger. Det gælder alene casinoets side af handlen.
Velkomstbonus og opt-in
Hvad får jeg i velkomstpakken?
Første indbetaling giver 120% op til €500 + 70 free spins. Fordelt over tre indbetalinger kan pakken nå op til €1.500 + 150 free spins. Læs vilkårene, før du indbetaler.
Skal jeg aktivere bonussen, før jeg indbetaler?
Ja. Du skal aktivere bonussen under ‘Bonuses’, før du indbetaler. Gør du det ikke, bliver bonussen ikke krediteret. Mindste indbetaling er €10.
Omsætningskrav og 60-minutters vinduet
Eksempel: første indbetaling på €100
- Indbetaling€100
- Bonus (120%)€120
- Omsætning (40x)€4.800
Hvad er omsætningskravet på velkomstbonussen?
Kravet er 40x på bonusbeløbet og 30x på free spins. Du har 5 dage til at gennemføre det, og max bet er €5 med aktiv bonus. Gevinster fra bonussen har et loft på 5x.
Hvordan regner jeg omsætningskravet ud?
Gang bonusbeløbet med 40. Indbetaler du €100, får du €120 i bonus, og så skal du omsætte €120 × 40 = €4.800. Free spins har 30x, og kravene gælder hver for sig.
Kan man hæve bonuspenge?
Kun når du har gennemført hele omsætningskravet inden for 5 dage, og højst op til gevinstloftet på 5x. Efter de 5 dage er bonussen ikke længere gyldig.
Hvad betyder 60-minutters vinduet?
Du skal foretage din første indbetaling inden for 60 minutter efter registrering for at få det fulde tilbud. Misser du vinduet, får du en standardpakke op til €1.500 + 130 free spins i stedet for 150. Spil aldrig mere, end dit budget tillader.
VIP, cashback og gamification
Hvordan fungerer VIP-programmet?
Du optjener point og stiger i niveau, mens du spiller. Pointkravene for hvert niveau er ikke offentliggjort, så vi kan ikke love en bestemt hastighed. Det øverste niveau hedder stadig ‘Vulkan’.
Hvor meget cashback kan jeg få?
Den ugentlige cashback er op til 7%. Tjek de aktuelle vilkår, før du regner med den. Cashback er ikke en gevinst og bør ikke være en grund til at spille mere.
Hvad er Quest Cards og Saturday Quest?
Quest Cards er små opgaver, Loot Boxes giver præmier, og Saturday Quest kører i weekenden. Det er gamification, hvor du stiger i level. Værdierne kan variere, så læs vilkårene i kontoen.
Indbetaling, udbetaling og KYC
Hvad er minimumsindbetalingen?
Den er €10. Du kan spille i DKK, og casinoet tager ikke gebyrer på indbetalinger. Velkomstbonussen kræver også en indbetaling på mindst €10.
Hvornår skal jeg verificere min konto?
KYC-verifikation kræves, når dine samlede transaktioner når €1.000. Udbetalinger er kun mulige efter e-mail- og telefonverifikation. Hav dine dokumenter klar i god tid.
Er der gebyrer eller grænser på udbetalinger?
Der er ikke offentliggjort nogen månedlig grænse. I nogle tilfælde gælder et loft på €5.000, svarende til 20x dine indbetalinger. Har du ikke omsat en indbetaling to gange, kan der tages 20% i gebyr.
Hvor hurtigt får jeg min udbetaling?
Det afhænger af beløbet og din betalingsmetode, og verifikationen skal være på plads først. Oversigten over udbetalingstider efter beløb finder du på betalingssiden.
Licens, operatør og Vulkan Vegas
Hvem driver V.Vegas Casino?
WhiteBox B.V. driver V.Vegas Casino. Casinoet har licens fra Curaçao Gaming Control Board med nummeret OGL/2024/822/0338. Oplysningerne står også i sidefoden og i vilkårene.
Har V.Vegas en dansk licens?
Nej. Licensen er fra Curaçao og ikke fra Spillemyndigheden. ROFUS dækker danske licenserede udbydere, så sæt også dine egne grænser. Vurdér selv, om det passer dig.
Er V.Vegas det samme som Vulkan Vegas?
V.Vegas er en rebrand af Vulkan Vegas. Navnet og designet er nyt, men det øverste VIP-niveau hedder stadig ‘Vulkan’.
Sport, live casino og spil
Kan jeg spille casino og sport på én konto?
Ja. Slots, live casino og sportsbook deler login og saldo. Der findes også en velkomstbonus til sport, og vilkårene står på bonussiden.
Hvilke live casino-spil kan jeg spille?
Blandt andet Crazy Time, Lightning Roulette, Mega Ball og Lightning Storm. Crash- og instant-spil som Aviator, Plinko, Spaceman og Mines findes også.
Hvad er Weekend Reload?
Det er et sportstilbud i weekenden med 10x omsætningskrav. Læs vilkårene, før du bruger det. Det er ikke en garanti for gevinst.
Mobil og app
Findes der en V.Vegas-app?
Ja, der findes mobilapps, og siden er bygget til spil på telefonen. Du kan bruge den samme konto og saldo som på computeren.
Er der bonusser kun i appen?
Ja, der er app-bonusser, og appen har en Piggy Bank-funktion. Vilkårene kan afvige fra de almindelige bonusser, så læs dem, før du aktiverer noget.
Ansvarligt spil, grænser og selvudelukkelse
Hvordan sætter jeg grænser for mit spil?
Sæt et fast budget, før du starter. Ifølge tests er værktøjer til ansvarligt spil ikke tydelige i kontoen, så spørg 24/7 live chat om grænser eller lukning af kontoen. Kun for dig på 18+.
Hvad er ROFUS og StopSpillet?
ROFUS er det danske register til selvudelukkelse, og StopSpillet giver rådgivning om spilleproblemer. ROFUS dækker ikke nødvendigvis V.Vegas, så brug også casinoets egne værktøjer.
Kundesupport
Hvordan kontakter jeg support?
Brug live chatten, som er åben 24/7, eller skriv en e-mail. Chatten er bedst til hurtige spørgsmål, mens mail passer til længere sager.
Hvor hurtigt svarer live chatten?
Chatten forbinder hurtigt, men fyldestgørende svar på komplekse spørgsmål kan tage længere tid. Skriv dit spørgsmål samlet fra start.
Licens og sikkerhed
- Curaçao GCBOGL/2024/822/0338
- OperatørWhiteBox B.V.
- Kun 18+Voksne spillere
- Ansvarligt spilSæt dit eget budget
Klar til at starte med styr på vilkårene?
Opret konto og aktivér velkomstbonussen under 'Bonuses' før din første indbetaling. Nøglevilkårene står lige ved knappen, så du ved, hvad du siger ja til.